suarasurabaya.net| 
Trafik SMS (short message service) Telkomsel pada hari H Lebaran tahun ini mengalami lonjakan, yakni mencapai 809 juta SMS atau meningkat 11% dari jumlah SMS normal hari biasa sekitar 727 juta SMS per hari.
Peningkatan trafik di periode Lebaran yang paling menonjol dan sudah menjadi tradisi dari tahun ke tahun adalah peningkatan trafik SMS ucapan ”Selamat Idul Fitri” oleh pelanggan. Lonjakan trafik SMS tersebut telah diantisipasi Telkomsel dengan meningkatkan kapasitas SMS Center dari 60.000 SMS perdetik tahun lalu, menjadi sanggup memproses 80.000 SMS perdetik di Lebaran tahun ini.
Secara berturut-turut, trafik SMS paling tinggi terjadi pada H-1 Lebaran tanggal 9 September (809 juta), lalu Hari H Lebaran tanggal 10 September (758 juta). Tercatat 99,6 persen dari semua SMS yang dikirim pelanggan Telkomsel saat Idul Fitri sukses sampai di nomor penerima, di mana 85,37 persen di antaranya tiba dalam waktu tidak lebih dari 30 detik.
SARWOTO ATMOSUTARNO Direktur Utama Telkomsel dalam siaran pers yang diterima suarasurabaya.net, Senin (13/09), mengatakan peningkatan trafik ini berkat semua persiapan peningkatan kapasitas dan kualitas jaringan yang dilakukan. Tahun ini lalu lintas SMS di periode Lebaran terasa lancar sehingga pelanggan dapat mengirim SMS ucapannya dengan nyaman tanpa banyak terjadi keterlambatan.
Begitu pula kenyamanan layanan suara dan data yang secara keseluruhan tetap terjaga. Selain SMS, peningkatan trafik juga terjadi pada layanan data yang mengalami lonjakan sebesar 26% menjadi 41 Tera Bytes dari trafik data 32 Tera Bytes pada hari normal.
Sementara itu, penggunaan layanan komunikasi untuk menelepon mengalami penurunan, di mana trafik yang sukses dilayani 832 juta menit atau menurun 6% dibanding trafik suara di hari normal sekitar 884 juta menit.
Jika dibandingkan dengan Lebaran tahun 2009, trafik SMS pada Lebaran tahun ini meningkat 36%. Lonjakan tajam terjadi pada trafik layanan data yang meningkat 76%. Sementara trafik layanan suara menurun 12% dibandingkan trafik tahun lalu.
Pada Lebaran tahun ini, penggunaan layanan SMS tertinggi tercatat di wilayah Jabotabek dengan trafik mencapai 324 juta SMS. Sementara trafik suara tertinggi mencapai 145 juta menit terjadi di wilayah Sumalirja. Untuk layanan data, wilayah Jabotabek mencapai trafik tertinggi sebesar 9 Tera Bytes.
Untuk di area Jawa Bali, sebagai salah satu tempat tujuan mudik, kenaikan trafik terjadi baik di voice, SMS maupun data. GILANG PRASETYA VP Area Jawa Bali mengatakan kenaikan trafik voice yang terjadi lebih dari 20% ada dibeberapa daerah seperti di Jawa Tengah : Purworejo, Solo, Klaten, Wonogiri, Purwokerto, Banjarnegara, Tegal.
Di Jawa Timur terjadi Bangkalan, Sampang, Ponorogo, Blitar, Jember, Bojonegoro, Kediri, Jombang dan Bali Nusra : Lombok, Sumbawa, Flores Barat. Secara umum tidak ada kendala berarti yang dialami Telkomsel dalam menghadirkan kelancaran dan kenyamanan berkomunikasi pelanggan saat menyampaikan ucapan ”Mohon Maaf Lahir dan Batin” ketika Lebaran.
Hal ini dikarenakan Telkomsel secara rutin melakukan kegiatan pengecekan jaringan untuk mempersiapkan lonjakan trafik komunikasi yang umumnya terjadi pada setiap Hari Raya Idul Fitri maupun Tahun Baru. (tin)
Teks foto : SARWOTO ATMOSUTARNO Direktur Utama Telkomsel (kanan) dan HERFINI HARYONO Direktur Perencanaan dan Pengembangan sedang mengamati performansi trafik layanan Telkomsel pada hari H-1 Lebaran (09/09).
sumber : suarasurabaya.net
